Términos de Uso y Política de Privacidad
Estos términos y condiciones (“Términos”, “Acuerdo”) son un acuerdo entre SmartVisaBot (“SmartVisaBot”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) y usted (“Usuario”, “usted” o “su”). Este Acuerdo establece los términos y condiciones generales de su uso del sitio web SmartVisaBot.com y cualquiera de sus productos o servicios (colectivamente, “Sitio Web” o “Servicios”).
Cuentas y membresía
Si crea una cuenta en el Sitio Web, usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y es completamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo la cuenta y de cualquier otra acción tomada en conexión con ella. Proporcionar información de contacto falsa de cualquier tipo puede resultar en la terminación de su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. No seremos responsables de ningún acto u omisión por su parte, incluyendo cualquier daño de cualquier tipo incurrido como resultado de tales actos u omisiones.
Facturación y Pagos
Usted deberá pagar todas las tarifas o cargos a su cuenta de acuerdo con las tarifas, cargos y términos de facturación vigentes en el momento en que una tarifa o cargo sea debido y pagadero. Si, en nuestro juicio, su compra constituye una transacción de alto riesgo, le requeriremos que nos proporcione una copia de su identificación oficial válida con fotografía y, posiblemente, una copia de un extracto bancario reciente para la tarjeta de crédito o débito utilizada para la compra. Nos reservamos el derecho de cambiar los productos y los precios de los productos en cualquier momento.
Precisión de la Información
Ocasionalmente, puede haber información en el Sitio Web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con promociones y ofertas. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Sitio Web o en cualquier Servicio relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluyendo después de que haya enviado su pedido). No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar la información en el Sitio Web, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto según lo requerido por la ley. Ninguna fecha específica de actualización o refresco aplicada en el Sitio Web debe tomarse como indicación de que toda la información en el Sitio Web o en cualquier Servicio relacionado ha sido modificada o actualizada.
Garantía de Disponibilidad
Ofrecemos una garantía de disponibilidad del servicio del 99% del tiempo disponible por mes. Si no mantenemos esta garantía de disponibilidad del servicio en un mes en particular (según lo determinemos exclusivamente nosotros), usted puede contactarnos y solicitar un crédito en su tarifa de servicio para ese mes. El crédito solo puede usarse para la compra de productos y servicios adicionales de nosotros, y es exclusivo de cualquier impuesto aplicable. La garantía de disponibilidad del servicio no se aplica a interrupciones del servicio causadas por: (1) mantenimiento periódico programado o reparaciones que podamos realizar de vez en cuando; (2) interrupciones causadas por usted o sus actividades; (3) cortes que no afectan la funcionalidad central del servicio; (4) causas fuera de nuestro control o que no sean razonablemente previsibles; y (5) cortes relacionados con la fiabilidad de ciertos entornos de programación.
Copias de Seguridad
No somos responsables del contenido que resida en el Sitio Web. En ningún caso seremos responsables de la pérdida de cualquier contenido. Es su única responsabilidad mantener una copia de seguridad adecuada de su contenido. No obstante lo anterior, en algunas ocasiones y bajo ciertas circunstancias, sin ninguna obligación, podríamos ser capaces de restaurar algunos o todos sus datos que hayan sido eliminados a partir de una fecha y hora específicas en las que podríamos haber respaldado datos para nuestros propios fines. No garantizamos que los datos que necesite estarán disponibles.
Usos Prohibidos
Además de otros términos establecidos en el Acuerdo, se le prohíbe usar el Sitio Web o su Contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para violar cualquier regulación, regla, ley internacional, federal, provincial o estatal, o ordenanzas locales; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o pueda ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar spam, pescar, farmear, pretextar, buscar, rastrear o raspar; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
Derechos de Propiedad Intelectual
Este Acuerdo no le transfiere ninguna propiedad intelectual propiedad de SmartVisaBot o de terceros, y todos los derechos, títulos e intereses en dicha propiedad permanecerán (entre las partes) únicamente con SmartVisaBot. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en conexión con nuestro Sitio Web o Servicios, son marcas comerciales o marcas registradas de SmartVisaBot o licenciantes de SmartVisaBot. Otras marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en conexión con nuestro Sitio Web o Servicios pueden ser marcas comerciales de otros terceros. Su uso de nuestro Sitio Web y Servicios no le otorga ningún derecho ni licencia para reproducir o usar de otra manera cualquier marca comercial de SmartVisaBot o de terceros.
Relación con el Gobierno Americano y Naturaleza de los Servicios
SmartVisaBot no es una entidad gubernamental ni está afiliado de ninguna manera con el gobierno de los Estados Unidos. Nuestros servicios y consultoría son ofrecidos con el propósito de asistir y guiar a los usuarios en procesos de inmigración y visa, pero en ningún momento pretendemos ser o actuar como una representación del gobierno americano. SmartVisaBot proporciona información y asistencia basada en los recursos y datos disponibles públicamente, pero no garantiza la aprobación de ninguna solicitud, trámite o proceso de inmigración llevado a cabo por los usuarios. El uso de los servicios de SmartVisaBot es bajo el entendimiento y acuerdo de que somos una entidad independiente que ofrece asesoría y herramientas de apoyo, sin garantías de resultados específicos en los procesos de inmigración.
Descargo de Garantía
Usted acepta que el uso de nuestro Sitio Web o Servicios es únicamente bajo su propio riesgo. Acepta que dicho Servicio se proporciona en un estado “tal cual” y “según disponibilidad”. Nosotros expresamente declinamos todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que los Servicios cumplan con sus requisitos, o que el Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores; tampoco hacemos ninguna garantía respecto a los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio ni en cuanto a la precisión o fiabilidad de cualquier información obtenida a través del Servicio o que los defectos en el Servicio serán corregidos. Usted entiende y acepta que cualquier material y/o datos descargados o de otra manera obtenidos a través del uso del Servicio se hace bajo su propia discreción y riesgo y que usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos que resulte de la descarga de dicho material y/o datos. No damos ninguna garantía con respecto a bienes o servicios adquiridos u obtenidos a través del Servicio o cualquier transacción realizada a través del Servicio. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida por usted de nosotros o a través del Servicio creará ninguna garantía no expresamente establecida aquí.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso SmartVisaBot, sus afiliados, directores, empleados, agentes, proveedores o licenciantes serán responsables ante ninguna persona por (a): cualquier daño indirecto, incidental, especial, punitivo, de cobertura o consecuente (incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de beneficios, ingresos, ventas, buena voluntad, uso o contenido, impacto en los negocios, interrupción del negocio, pérdida de ahorros anticipados, pérdida de oportunidad comercial) sin importar cómo se haya causado, bajo cualquier teoría de responsabilidad, incluyendo, sin limitación, contrato, agravio, garantía, incumplimiento de deber estatutario, negligencia o de otra manera, incluso si SmartVisaBot ha sido advertido de la posibilidad de tales daños o podría haber previsto tales daños. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad agregada de SmartVisaBot y sus afiliados, directores, empleados, agentes, proveedores y licenciantes, en relación con los servicios, se limitará a un monto mayor de un dólar o cualquier cantidad realmente pagada en efectivo por usted a SmartVisaBot por el período de un mes anterior al primer evento u ocurrencia que dé lugar a dicha responsabilidad. Las limitaciones y exclusiones también se aplican si este remedio no le compensa completamente por cualquier pérdida o no cumple con su propósito esencial.
Política de Tarifas y Reembolsos
Nuestra política es válida por un período de 3 días, calendario desde la fecha de la compra. Si no está satisfecho con el producto por cualquier motivo, puede solicitar un reembolso. Si ha transcurrido el período de 3 días desde la compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso. Requisitos para el Reembolso Los siguientes criterios deben cumplirse para calificar para un reembolso: • El producto no debe haber sido descargado • El producto no debe haber sido instalado o activado • El producto es incompatible • El producto funciona mal o no funciona como se describe Es importante tener en cuenta que a menudo hay una diferencia entre un producto que está roto y una situación en la que está recibiendo un mensaje de error. Los mensajes de error podrían estar relacionados con una configuración incorrecta o software y como resultado el producto no funciona. Los reembolsos se emitirán a discreción de SmartVisaBot, y en ningún caso excederán la cantidad realmente pagada por usted por el crédito restante pendiente a su favor con respecto a cualquiera de los Productos Pagados relevantes. Sin desviarse de ninguna disposición de los Términos de Uso, las tarifas pagadas no son recuperables si SmartVisaBot sospecha, a su sola discreción, que usted está incumpliendo los Términos de Uso, incluyendo, sin limitación, creando problemas con cualquiera de los Sitios Web de SmartVisaBot o Servicios y Productos Ofrecidos o el uso de los mismos, posibles responsabilidades legales, infringiendo los derechos de propiedad intelectual de alguien más, participando en actividades fraudulentas, inmorales o ilegales, o por razones similares, o si la presentación de la solicitud se hace imposible por eventos más allá del control de SmartVisaBot. Al visitar o usar cualquiera de los Sitios Web de SmartVisaBot o Servicios, Productos o Software Ofrecidos, usted entiende y acepta la política de reembolso especificada aquí.
Indemnización
Al utilizar SmartVisaBot y sus servicios, usted acuerda asumir toda la responsabilidad y proteger a SmartVisaBot, así como a sus afiliados, directores, funcionarios, empleados y agentes, de cualquier tipo de reclamación, demanda, daño, responsabilidad o costo, incluidos los honorarios razonables de abogados, que puedan surgir directa o indirectamente a raíz de su uso de SmartVisaBot. Esto incluye, pero no se limita a, cualquier problema legal, disputa o acción derivada de su contenido, su interacción con el sitio web o los servicios de SmartVisaBot, o cualquier acción realizada por usted que sea ilegal, inapropiada o perjudicial. Usted se compromete a ser el único responsable en tales situaciones, asegurando que SmartVisaBot y sus asociados queden exentos de cualquier responsabilidad y libre de cualquier perjuicio que su uso del servicio pueda ocasionar.
Divisibilidad
Todos los derechos y restricciones contenidos en este Acuerdo pueden ejercerse y serán aplicables y vinculantes solo en la medida en que no violen ninguna ley aplicable y están destinados a ser limitados en la medida necesaria para que no hagan que este Acuerdo sea ilegal, inválido o inaplicable. Si alguna disposición o parte de alguna disposición de este Acuerdo es considerada ilegal, inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, es la intención de las partes que las disposiciones restantes o partes de las mismas constituyan su acuerdo con respecto al objeto del mismo, y todas dichas disposiciones restantes o partes de las mismas permanecerán en plena vigencia y efecto.
Cesión
Usted no puede ceder, revender, sublicenciar o de otra manera transferir o delegar ninguno de sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo, en su totalidad o en parte, sin nuestro consentimiento previo por escrito, el cual será a nuestra sola discreción y sin obligación; cualquier asignación o transferencia de esta naturaleza será nula y sin efecto. Nosotros somos libres de asignar cualquiera de nuestros derechos u obligaciones bajo este Acuerdo, en su totalidad o en parte, a cualquier tercero como parte de la venta de la totalidad o sustancialmente todos nuestros activos o acciones o como parte de una fusión.
Cambios y Enmiendas
Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo o sus políticas relacionadas con el Sitio Web o Servicios en cualquier momento, siendo efectivo tras la publicación de una versión actualizada de este Acuerdo en el Sitio Web. Cuando lo hagamos, publicaremos una notificación en la página principal de nuestro Sitio Web. El uso continuado del Sitio Web después de tales cambios constituirá su consentimiento a dichos cambios.
Aceptación de estos términos
USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE HA LEÍDO LOS TÉRMINOS DE USO Y QUE ENTIENDE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, DERECHOS Y OBLIGACIONES AQUÍ ESTABLECIDOS. AL UTILIZAR CUALQUIERA DE LOS SITIOS WEB O SERVICIOS, PRODUCTOS O SOFTWARE OFRECIDOS POR SmartVisaBot, USTED CONSENTE EXPRESAMENTE A ESTAR OBLIGADO POR SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y OTORGA A SmartVisaBot LOS DERECHOS AQUÍ ESTABLECIDOS. Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo, por favor contáctenos.